O mně
Obchodu se věnuji již od roku 1994. Za více než tři desetiletí jsem získal zkušenosti v oblasti nákupu, prodeje, merchandisingu, budování obchodních vztahů i zavádění nových produktů na český a slovenský trh. Obchod, velkoobchod, nákup a zásobování prodejen. Tři desetiletí zkušeností a dlouhodobých vztahů. Výběr sortimentu a jednání s dodavateli v zahraničí. Individuální řešení pro prodejny, živnostníky i řetězce. Během své profesní dráhy jsem spolupracoval s výrobci, dovozci, velkoobchody, maloobchodními prodejnami i obchodními řetězci. Součástí mé práce byly také zahraniční obchodní cesty po Evropě a Asii, výběr sortimentu, vyjednávání obchodních podmínek a hledání nových příležitostí pro zákazníky. Díky této praxi dobře rozumím tomu, co obchodníci skutečně potřebují. Nejen kvalitní zboží za rozumnou cenu, ale především partnera, který je ochoten naslouchat, poradit a pomoci v okamžiku, kdy je to potřeba. Charlotte Bijouterie nevznikla jako anonymní internetový obchod, ale jako projekt postavený na osobních zkušenostech, dlouhodobých vztazích a znalosti trhu. Mým cílem je nabídnout zákazníkům kvalitní módní doplňky, chirurgickou ocel, vlasové ozdoby, galanterii a další zajímavý sortiment prostřednictvím moderního e-shopu i osobní obchodní spolupráce. Nabídku přizpůsobuji potřebám samostatných prodejen, živnostníků, maloobchodních sítí i obchodních řetězců. Můj současný zdravotní stav mi umožňuje věnovat se zákazníkům především v regionech, které mám na dosah. Nevnímám to však jako omezení, ale jako příležitost poskytovat kvalitnější a osobnější servis. Proto nabízím: Řada obchodníků se na mě obrací právě proto, že ztrácejí zákazníky kvůli nedostatku zboží, nepravidelným dodávkám nebo absenci aktivní podpory ze strany dodavatelů. Proto dávám přednost dlouhodobé spolupráci založené na pravidelné péči o zákazníka, jeho sortiment i způsob prezentace zboží. V roce 2026 nejsem plátcem DPH. Pro řadu menších prodejen, živnostníků a konečných zákazníků to představuje zajímavou výhodu. Mohu pracovat s nižšími provozními náklady a soustředit se především na rozumné ceny, osobní servis a dlouhodobou spolupráci. Mým cílem není budovat největší velkoobchod na trhu. Chci být spolehlivým partnerem pro zákazníky, kteří hledají kvalitní zboží, osobní přístup a férové obchodní podmínky. Je především o důvěře, spolehlivosti a dlouhodobých vztazích. Proto raději spolupracuji s takovým počtem zákazníků, kterým mohu věnovat dostatek času, energie a osobní péče, než abych budoval rozsáhlou síť bez skutečného kontaktu. Mou snahou je být partnerem, který pomáhá zboží nejen dodat, ale především prodávat. Otevřená komunikace, férové podmínky a respekt k potřebám každého obchodního partnera. Pravidelná péče, dostupnost a pomoc ve chvíli, kdy ji zákazník skutečně potřebuje. Spolupráce zaměřená na skutečné výsledky, fungující sortiment a spokojené zákazníky prodejny. Tímto principem se řídím po celou svou obchodní kariéru a právě na něm stavím i projekt Charlotte Bijouterie.Marek Valeš
Obchod postavený na praxi, ne na teorii
Přirozené pokračování více než třicetileté obchodní cesty
a osobní
přístupSortiment a řešení pro moderní prodejny
Charlotte Bijouterie
Sluneční a čtecí brýle
Přírodní a kamenné šperky
Galanterie a drogistická galanterie
Spolupráce, která nekončí doručením krabice
Největší ztrátou pro obchod nejsou poskytnuté slevy. Jsou jí poloprázdné stojany, neaktuální sortiment a zboží, které zůstává bez obměny mnoho měsíců.
Zajímavá výhoda pro menší prodejny a živnostníky
Obchod není pouze o ceně
Důvěra
Spolehlivost
Dlouhodobý vztah
„Je těžké získat důvěru zákazníka a ještě těžší ji neztratit.“